REGULAMIN SERWISU TradeHub TCG

1. Postanowienia ogólne i zakres

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy internetowej TradeHub TCG dostępnej pod adresem www.tradehubtcg.com (dalej „Serwis” lub „Platforma”).

1.2 Serwis jest platformą pośredniczącą (marketplace), umożliwiającą Użytkownikom oferowanie, sprzedaż i kupno kart kolekcjonerskich Trading Card Games (TCG) oraz powiązanych produktów.
Operator nie jest stroną umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu, Polityki Prywatności oraz wszelkich dodatkowych regulaminów (np. dotyczących opłat).

2. Definicje

• Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu (Kupujący lub/i Sprzedający).
• Produkt – karty TCG, produkty sealed, akcesoria itp.
• Konto – indywidualne konto Użytkownika.

3. Rejestracja i Konto3.1. Aby kupować lub sprzedawać, wymagana jest rejestracja Konta (bezpłatna). 3.2. Użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Osoby poniżej 18. roku życia mogą korzystać z Serwisu wyłącznie pod nadzorem rodzica/opiekuna. 3.3. Dane podawane przy rejestracji i w profilu muszą być prawdziwe, kompletne i aktualne. Podanie fałszywych danych skutkuje zawieszeniem lub usunięciem Konta. 3.4. Każdy Użytkownik może posiadać maksymalnie jedno Konto prywatne (i ewentualnie jedno firmowe). Zakazane jest tworzenie wielu kont. 3.5. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania dokonane z jego Konta oraz za zachowanie poufności danych logowania. W razie podejrzenia nieuprawnionego dostępu należy niezwłocznie poinformować Operatora. 3.6. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy rejestracji, weryfikacji danych oraz zawieszenia/usunięcia Konta w przypadku naruszenia Regulaminu.4. Zasady wystawiania i sprzedaży Produktów4.1. Sprzedający zobowiązuje się:

• wystawiać produkty wyłącznie na prawidłowej stronie produktu (dokładna edycja, język, foil, set symbol itp.);
• podawać prawdziwy i pełny opis stanu karty (grading/condition), zgodny z rzeczywistym stanem;
• zamieszczać czytelne zdjęcia rzeczywistego egzemplarza (szczególnie przy kartach o wyższej wartości);
• oferować wyłącznie autentyczne karty i produkty.

4.2. Zakazane jest:

• sprzedaż podróbek, kart zmanipulowanych, skradzionych lub pochodzących z nielegalnego źródła;
• wystawianie produktów opened/uszkodzonych jako sealed;
• używanie pola komentarza do sprzedaży innego produktu niż ten wskazany na stronie;
• celowe wprowadzanie w błąd co do stanu, języka lub edycji karty.

4.3. Sprzedający ponosi pełną odpowiedzialność za autentyczność, zgodność opisu ze stanem rzeczywistym oraz jakość oferowanych Produktów. 4.4. Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia oferty, anulowania zamówienia oraz podjęcia dalszych działań (w tym zgłoszenia organom ścigania) w przypadku wykrycia podróbek lub rażącego naruszenia zasad.5. Zasady kupna i transakcji5.1. Kupujący zobowiązuje się dokładnie zapoznać z opisem i zdjęciami przed zakupem. 5.2. Zakazane jest proszenie, sugerowanie lub zawieranie transakcji poza Serwisem w celu uniknięcia prowizji. Takie działanie może skutkować natychmiastowym zawieszeniem Konta obu stron. 5.3. W przypadku oczywistego błędu w cenie (znacznie poniżej rynkowej) Operator może anulować zamówienie bez zgody Kupującego.6. Opłaty i płatności6.1. Rejestracja i przeglądanie ofert są bezpłatne. 6.2. Operator pobiera prowizję od Sprzedającego od każdej zrealizowanej transakcji zgodnie z aktualnym cennikiem opłat (dostępnym w Serwisie). 6.3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemów wskazanych w Serwisie. Środki mogą być zatrzymywane przez Operatora (system ochrony transakcji / escrow) do momentu potwierdzenia dostawy lub upływu terminu reklamacji.7. Dostawa, ryzyko i zwroty7.1. Koszty, sposób i termin wysyłki określa Sprzedający (o ile nie ustalono inaczej). 7.2. Ryzyko utraty lub uszkodzenia przesyłki przechodzi na Kupującego z chwilą przekazania paczki przewoźnikowi (z zastrzeżeniem przepisów o ochronie konsumenta). 7.3. Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta (z wyjątkami przewidzianymi prawem). 7.4. Reklamacje dotyczące autentyczności lub stanu kart należy zgłaszać niezwłocznie (zalecane w ciągu 48 godzin od otrzymania) wraz ze zdjęciami. Operator może pośredniczyć w sporze, ale nie jest zobowiązany do jego rozstrzygnięcia.8. Zakazane działaniaZakazane jest m.in.:

• działalność niezgodna z prawem,
• spam, oszustwa, phishing, manipulowanie ocenami,
• używanie botów do automatycznego kupowania/sprzedawania,
• obraźliwe nazwy użytkownika lub treści,
• naruszenie praw własności intelektualnej.

9. Odpowiedzialność Operatora9.1. Operator działa wyłącznie jako pośrednik technologiczny i nie ponosi odpowiedzialności za:

• działania Użytkowników,
• autentyczność, stan i jakość Produktów oferowanych przez Sprzedających,
• niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedającym.

9.2. Odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do wysokości prowizji pobranej od danej transakcji (w granicach dopuszczalnych prawem).10. Własność intelektualnaWszelkie treści Serwisu (layout, logo, bazy danych, oprogramowanie) są własnością Operatora lub podmiotów trzecich (w tym wydawców gier TCG) i podlegają ochronie. Zakazane jest scrapowanie, crawling lub inne automatyczne pobieranie danych bez zgody.11. Dane osobowePrzetwarzanie danych osobowych reguluje Polityka Prywatności.12. Zmiany Regulaminu i rozwiązanie umowy12.1. Operator może zmieniać Regulamin. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem (e-mail lub komunikat w Serwisie). Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian. 12.2. Użytkownik może w każdej chwili zamknąć Konto. Operator może zawiesić lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu lub długotrwałej nieaktywności.13. Postanowienia końcowe13.1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. 13.2. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Operatora (z zastrzeżeniem praw konsumentów). 13.3. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.Kontakt:
[e-mail] | [adres korespondencyjny]